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為進一步優(yōu)化手術(shù)接臺流程，使手術(shù)患者“少等待”“不等待”，從而獲得更好的就醫(yī)感受，我院外科黨支部進行了為期兩周的題為 “接臺手術(shù)時間調(diào)查”的黨員志愿者服務(wù)活動，并在2019年4月19日中午舉行的“暖醫(yī)行動”主題黨日活動上分享了此次服務(wù)的感受。
活動伊始，支部書記詹歡樂匯報了此次志愿者服務(wù)的流程與服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的不足之處，包括電梯等待時間過長、手術(shù)時接車數(shù)量較少、病人術(shù)前準備未完成、工友與患者及醫(yī)護人員溝通不暢等等，由此可見，在減少手術(shù)患者等待時間這一問題上我們還有很大的改善空間，為此，我們將從硬件設(shè)施，工作積極性，工作流程等各方面對每一項具體問題進行整改，從而更好的提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
隨后，在詹歡樂書記的帶領(lǐng)下，全體黨員同志以飽滿的精神狀態(tài)宣讀了《中國共產(chǎn)黨章程》之黨徽黨旗，并認真學(xué)習(xí)了《在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告》，結(jié)合自身學(xué)習(xí)體會，書記希望大家時刻牢記黨員身份，不斷增強自身修養(yǎng)，從而推進醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展。
“醫(yī)學(xué)是科學(xué)，更是人學(xué)”， 此次主題黨日活動的開展，不僅使我們感受了手術(shù)患者的心情，更為醫(yī)院的服務(wù)流程優(yōu)化提供了新思路，從而為患者更好的就醫(yī)體驗打下堅實的基礎(chǔ)?！芭t(yī)行動“這般良性互動，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系而不懈努力著。
